海關查貨、扣貨的主要原因有:
1、申報價值和估價不一致;
2、品名和產品不符;
3、裝箱清單不詳;
4、收貨人條件不允許(沒進出口權等);
5、私人物品超過5000人民幣貨值;
6、當地國家規定的一些相關政策。
一般情況下,跨境電商(B2C)遇到查貨、扣貨的原因主要是:
“1”申報價值和估價不一致;
“5”私人物品超過5000人民幣貨值;
“6”當地國家的相關政策。
查貨、扣貨的原因找到了
就該國際快遞全球各國海關扣貨攻略大全
細看它如何幫助大家避免海關扣貨?
1、為了避免海關扣貨,針對一般的包裹,可寫成personal gift,私人包裹被海關查的幾率很低。
2、申報價值可以寫的相對少一點,貴重物品的扣貨率是很高的。另外,海關扣貨后,清關費是根據申報價值計算的,申報價值越高,清關費越高。
同樣如果需要客戶寄回產品時,也注意讓客戶把申報價值寫低一點。
3、了解各國政策,如澳洲雖然通關容易,但是電池類產品是海關不允許的,因此電池或者帶電磁的產品,盡量不發往澳洲。
如果一定要賣帶電池的產品,可以給客戶說清楚不發電池,只發產品。
4、選擇安全的遞送方式。DHL的扣貨率是很高的,其次是FedEx和UPS;相對安全的遞送方式是航空掛號小包和EMS,
另外EMS就算是被海關扣貨,還是能夠免費退回到發貨地點的。
5、重量越重的包裹被海關扣貨的可能性越大。
6、不同產品被海關扣貨的幾率不同,如電子產品被扣的幾率比服裝類高。
7、寄往不同的國家,采用的申報策略也不有所不同。英美海關相對不那么嚴格,申報價值可以適當放低;
德國海關比較嚴,就不宜放太低的申報價格;像巴西,海關也十分嚴,填寫申報材料一定要仔細,準確,否則很麻煩。
注意:這些都是降低被扣貨的幾率,不可能完全杜絕的!
如果不幸發生,有包裹被海關扣貨,那該怎么辦?
1、及時和客戶聯系,最好讓客戶協助去清關,如果清關費低,可以先和客戶談清關費雙方平攤。
2、如果客戶不愿意,看能否包裹退回,如果是EMS之類的,包裹可以免費寄回,可以給客戶溝通等包裹寄回重新給他發貨。
3、如果包裹不能寄回,清關費又很高就沒辦法了,這種情況下就放棄包裹吧。
4、一定不要拖著,否則一旦客戶發起爭議甚至信用卡撤單,客戶沒收到貨,這種情況下對賣家是非常不利的。